Aegean Airlines est la ligne aérienne la plus importante en Grèce. La compagnie offre de multiples destinations à travers l’Europe, l’Asie et l’Afrique. Elle a été créée en 1987 en Athènes, et depuis 2018, elle avait déjà plus de 2700 employés. Elle fait partie du groupe Star Alliance depuis 2010.
Comment contacter le service client Aegean Airlines par téléphone ?
Si vous souhaitez joindre par téléphone le service client français Aegean Airlines, composez le 01 70 03 13 23. Ce service est joignable tous les jours et 24h/24.
Pour contacter le service client grec Aegean Airlines, utilisé le numéro +30 210 62 61 000.
N’hésitez pas à contacter le service client pour toutes demandes ou questions relatives à un vol ou pour vous accompagner à faire enregistrer votre réservation.
Comment contacter le service client Aegean Airlines par mail ?
En cas de souci avec votre réservation, ou des questions que vous souhaitez poser à la compagnie, veuillez envoyer votre mail à l’adresse contact@aegeanair.com.
Vous pouvez également vous rendre sur le site via le formulaire de contact pour écrire un mail à Aegean Airlines. Pour ce faire, tout d’abord, vous allez mettre vos coordonnées (nom, prénom, mail). Ensuite, vous allez choisir le type de communication et la catégorie de votre demande dans les menus déroulants. Dans la section «message », vous écrivez la raison de votre mail. Répondez par Oui à la question « Aimeriez-vous recevoir une réponse ? », et cliquez sur « Envoyer » pour expédier votre message. Vous allez recevoir une réponse en anglais ou en grec dans le plus rapidement possible.
Il existe la FAQ Aegean Airlines pour voir les réponses aux questions les plus fréquentes disponibles via leur site. Vous pouvez taper directement votre question dans la barre de recherche.
Comment écrire une lettre à Aegean Airlines ?
Vous voulez éviter un long temps d’attente au téléphone ou vous n’avez pas la possibilité de joindre le service client en ligne, alors écrivez votre demande ou votre critique à l’adresse suivante :
Aegean Airlines S.A,
31 Rue Viltanioti,
145 64 Kifissia, Grèce.
N’oubliez pas à bien affranchir votre lettre au tarif en vigueur
Comment joindre le service client Aegean Airlnes depuis les réseaux sociaux ?
Vous pouvez effectivement contacter le service client Aegean Airlines par les réseaux sociaux Facebook (en anglais) et Twitter. Les conseillers Aegean Airlines sont très réactifs pour donner satisfaction à vos besoins. Envoyer en message privé votre question ou votre proposition sur leur page.
Comment obtenir une indemnisation avec Aegean Airlines ?
Si vous avez fait face à un vol annulé, retardé ou surbooké, vous pouvez obtenir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne.
Pour cela :
Demande d'indemnisation de votre vol
Comment faire une réservation de vol sur Aegean Airlines ?
Depuis le site, vous avez la possibilité de faire la réservation du vol que vous souhaitez prendre. Voici les étapes à suivre pour effectuer une réservation en ligne :
Choisissez le trajet voulu en ajoutant votre ville et la ville d’arrivée, ensuite sélectionnez le vol en aller simple, aller-retour ou à plusieurs destinations. Après cela, entrez la date à laquelle vous souhaitez partir et la date de votre retour. Ensuite, enregistrez le nombre de passagers et n’oubliez pas de bien préciser le type : adulte, enfant…Vous pouvez joindre votre code promo si vous en avez. Pour finaliser votre réservation, vous allez effectuer le payement du vol que vous avez choisi.
Quels sont les avantages avec Aegean Airlines ?
Voyager avec Aegean Airlines vous permet d’utiliser l’option Wi-fi on board. Vous pouvez partager vos expériences, vos ressentis avec votre famille ou avec vos amis, tout en restant à bord d’Aegean Airlines.
La compagnie vous offre également la possibilité de réserver un hôtel en même tant que la réservation de votre billet.
Après 3 vols effectués avec Aegean Airlines, vous gagnerez un bonus de 1000 miles que vous pouvez utiliser pour les vols domestiques ou les vols vers l’étranger. N’hésitez pas à visiter de temps en temps le site web Aegean Airlines pour voir les autres offres et les promotions en cours et à venir.