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Comment contacter le service client Betclic ?

Catégorie : Loisirs

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Encart et numéro payant indépendant des marques

Betclic a été créé en 2005, un site internet français qui se base sur les paris sportifs, ainsi que les paris liés au poker et les jeux de cercle. Betclic a été agréé par ARJEL (Autorité de régulation des jeux en ligne) et elle se situe à Malte.

Comment contacter le service client Betclic par téléphone ?

Contacter Betclic par téléphone peut sembler très compliqué, mais par contre, le site dispose d’un seul numéro non surtaxé : 01 70 72 21 91. Cette ligne reste joignable du lundi au dimanche de 10h à 22h pour joindre un conseiller du service client de Betclic.

Comment contacter le service client Betclic par email ?

Vous pouvez consulter le service client de Betclic par mail à tout moment afin de recevoir des réponses à vos questions dans un délai de 48h.

Pour contacter Betclic, n’hésitez pas à envoyer votre mail à l’adresse : support@betclic.fr.

Comment joindre Betclic par chat ?

Pour joindre Betclic par chat, il vous suffit de trouver l’onglet « Contactez » située en bas de la page, ensuite, vous allez être renvoyé vers la page « Help » et vous devez cliquer sur « Cliquez ici » qui se trouve dans le bouton d’action à droite de « Par Chat », et enfin, cela vous permettra d’entrer en contact direct avec le service client Betclic.

Comment contacter le service client Betclic par FAQ ?

Tous les utilisateurs peuvent accéder à la FAQ (Foire aux questions) de Betclic qui permet de donner des réponses aux questions les plus fréquentes.  Pour trouver cette FAQ, vous allez consulter le site web de la marque. Après, vous devez cliquer sur l’onglet « Contact » et vous allez être renvoyé vers une page d’aide pour voir sur la deuxième position à droite l’onglet « FAQ ».

Comment contacter Betclic par courrier ?

Betclic dispose d’une adresse en France où vous pouvez envoyer votre courrier par lettre recommandée avec accusé de réception à :

Betclic France, siège social, 
117 quai de Bacalan, 
33300 Bordeaux.

Comment joindre Betclic  via les réseaux sociaux ?

Hormis le téléphone, le mail, le chat et le courrier, Betclic est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez consulter Betclic sur Facebook, sur Twitter et sur Instagram.

Comment obtenir un code promo Betclic ?

Lors de votre inscription sur Betclic, vous disposez de plusieurs atouts lorsque vous débutez un pari sans risque de perte d’argent.

Pour commencer, vous obtenez un gain de 100€ de la part de Betclic lors de votre premier pari. Vous devez suivre à la lettre quelques règles. Par contre, la vérification des conditions peut vous sembler très simple.

Ensuite, au moment de votre inscription, vous pouvez acquérir un bonus freebet allant jusqu’à 30€ grâce à certains codes. A l’aide d’un code parrainage, que vous allez devoir inscrire lors de votre inscription dans la section donnée, un bonus freebet sera versé dans votre compte suite à la validation de votre premier dépôt d’argent et après la vérification de votre profil effectuée par Betclic.

Que faire lorsqu’un problème de retrait se produit avec mon compte Betclic ?

Vous faites un retrait d’argent sur votre compte Betclic et vous voyez que rien ne tombe dans votre compte bancaire ? Le service financier règle un problème de retrait sous un délai de deux jours. Après la validation de votre retrait, vous devez attendre pendant un à dix jours afin que votre compte soit crédité. Dans le cas où le temps d’attente dépasse celui qui a été mentionné, il est primordial de contacter le service client Betclic.

Comment faire une réclamation auprès du service client Betclic ?

Pour effectuer une réclamation, le service client Betclic est le premier à être informé. Les conseillers feront tout pour vous donner une réponse en accord avec vos besoins. Par contre, si la réponse obtenue auprès du service client Betclic ne vous suffit pas, il est nécessaire de procéder à un litige et écrire le médiateur par courriel à :

Monsieur le Médiateur des jeux en ligne
Autorité Nationale des Jeux
99-101 rue Leblanc
75015 Paris
France

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