Center Parcs existe depuis plus de 50 ans, réunissant des villages de vacances afin de partager des moments inoubliables avec votre famille, vos amis etc... La société compte aujourd’hui 26 propriétés dans les plus belles régions d’Europe, et 7 d’entre elles se situent en France. Grâce aux hébergements de Center Parcs aménagés au cœur de la nature, avec les diverses activités intérieurs et extérieurs, sans parler des offres de restauration, vous pourrez profiter un temps précieux avec vos proches.
Comment contacter le service client de Center Parcs par téléphone ?
Center Parcs met à votre disposition deux numéros spécifiques selon votre besoin. Si vous voulez vous renseigner ou avoir des informations, composez le numéro suivant : 08 91 70 16 00 (0,25 € TT/min). Dans le cas où vous avez déjà une réservation et que vous souhaitez effectuer l’annulation de celle-ci, veuillez contacter le numéro 01 73 27 55 91. Ce service est gratuit + prix d’un appel local.
Pour les demandes spécifiques des Villages Nature Paris, composez le 0 892 23 35 45. Le coût de l’appel est de 0,25€ TTC/min + prix d’un appel local.
Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00. Le samedi de 9h00 à 19h et le dimanche de 11h00 à 16h00.
Pour les réservations de séjour en groupe, composez le 01 55 26 30 69 pour demander un avis.
Si vous souhaitez avoir des renseignements sur Center Parcs depuis la Belgique, appelez le +32 70 22 49 00 (0,30€/min + prix d’un appel) et si vous voulez faire une réservation Pierre & Vacances, composez le +32 70 24 61 00 (0,30€/min + prix d’un appel).
Comment contacter le service client de Center Parcs par mail ?
Center Parcs ne dispose pas d’une adresse mail directe pour vous permettre d’écrire à leur service client. Pour envoyer un mail à l’enseigne, vous allez vous rendre tout d’abord sur leur site officiel, ensuite sur la page «contact», vous allez remplir un formulaire pour décrire votre réclamation ou votre demande. Un conseiller vous apportera une solution et une réponse à votre demande dans les 72 heures ouvrées.
Si vous souhaitez faire un séjour en groupe dans les 5 Center Parcs en France ou à Villages Nature Paris, veuillez envoyer directement votre mail à resa-groupes@groupepvcp.com.
Vous avez également la possibilité de cliquer sur le formulaire de contact pour vos demandes de groupe à partir de 5 hébergements minimum.
Comment envoyer un courrier au service client de Center Parcs ?
Vous pouvez faire un retour de vos expériences ou remarques avec Center Parcs en écrivant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
11 Rue de Cambrai
75947 Paris Cedex 19
Comment contacter le service client de Center Parcs depuis les réseaux sociaux ?
Center Parcs est très actif sur les réseaux sociaux les plus utilisés de nos jours. Vous pouvez envoyer en message privé vos questions sur l’un de leurs comptes. Vous pouvez également laisser un commentaire sur leurs publications. Un conseiller prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais. Voici les liens pour visiter leurs comptes :
