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Comment contacter le service client de Emma Matelas ?

Emma Matelas, aussi appelée Emma, fut fondée en 2015 en Allemagne. Leader du secteur de la literie, la marque Emma Matelas vend matelas, oreillers, linge de lit et autres accessoires. Son activité s’étend maintenant à échelle Européenne, et ce par la qualité de ses produits mais aussi de ses offres (100 nuits d’essai, garantie de 10 ans, livraison et retrait gratuits).  

Comment contacter le service client Emma Matelas par téléphone ?  

Vous avez une question et vous souhaitez vous entretenir avec un conseiller Emma Matelas ? Il vous suffit de composer le 01 76 35 06 48 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).  

Comment contacter le service client Emma Matelas par e-mail ? 

Pour toute demande, vous pouvez contacter Emma Matelas grâce au formulaire en ligne disponible dans l’onglet “Contactez-nous” de la rubrique “Service Client”.  

Vous pouvez également contacter le service client Emma Matelas par e-mail à l’adresse contact@emma-matelas.fr.  

Comment contacter le service client Emma Matelas par courrier ?  

Pour acheminer un courrier au siège social Emma Matelas, l’adresse postale est la suivante :  

Emma Matratzen GmbH
Wilhelm-Leuschner-Str. 78 
60329 Francfort-sur-le-Main 
Allemagne 

S’il s’agit d’un courrier traitant d’une réclamation, nous vous conseillons vivement de notifier vos coordonnées ainsi qu’envoyer votre lettre sous forme recommandée avec accusé de réception pour vous assurer de sa bonne arrivée.  

Comment trouver votre magasin Emma Matelas le plus proche ?  

Pour trouver le magasin Emma Matelas le plus proche de chez vous, rendez-vous sur l’onglet “Magasins” qui se trouve dans le menu déroulant en haut à gauche du site internet.  

Vous serez automatiquement redirigé(e) vers une page constituée d’une carte de la France interactive où sont référencés tous les magasins. Grâce au code postal indiqué, vous aurez accès à toutes les boutiques localisées dans ce périmètre défini.  

Comment contacter le service client Emma Matelas sur les réseaux sociaux ? 

Vous pouvez contacter l’enseigne Emma Matelas ou suivre son actualité au travers des différents réseaux sociaux : 

- Contact Emma Matelas Facebook;  
- Emma Matelas Pinterest;  
- Contact Emma Matelas Instagram;  
- Emma Matelas Youtube.  

 Quelles sont les marques concurrentes d’Emma Matelas ?  

Vous trouverez sur internet toutes les marques de matelas en France.  

Posez-nous vos questions

Les questions sur Emma Matelas

Commentaire numéro 4016 Naon Simone - le 28/08/2023, 05:06

Bonjour, je voudrais savoir si vous livrez un matelas et un sommier en Andorre Merci pour votre réponse

Commentaire numéro 3970 Kelani - le 21/08/2023, 11:35

Bonjour Je vous informe que j annule la commande 0073XALPM J ai acheté en magasin Merci

Commentaire numéro 3524 - le 09/06/2023, 01:51

Je vous ai acheté 1 matelas et 2 oreillers en janvier 2023, les oreillers , surtout 1 oreiller est complètement déformé.

Commentaire numéro 3181 - le 08/05/2023, 09:27

Comment annuler une commande

Commentaire numéro 2867 - le 23/03/2023, 01:20

le service client est t-il en france ?

Commentaire numéro 2698 - le 07/02/2023, 10:03

comment retourner une commande

Commentaire numéro 2690 - le 05/02/2023, 04:37

J’ai passé une commande mes la livraison se fait en de chez moi je souhaiterais avoir la livraison à mon domicile comment faire car il y’avait pas la proposition à domicile pourquoi merci de me renseigner

Commentaire numéro 2627 - le 19/01/2023, 07:52

Bonjour, Je souhaiterais éventuellement commander un lit mais je veux être sur que vous le montiez. J’ai lu qu’il y avait le montage mais un client a écrit qu’il n’avait pas été monté

Commentaire numéro 2600 - le 13/01/2023, 11:20

Bonjour MADAME, MONSIEUR Je viens de passer une commande d'un matelas chez vous et je n'ai pas eu de confirmation de la commande

Commentaire numéro 2553 - le 31/12/2022, 02:09

Je n'ai toujours pas reçu mon surmatelas commandé fin novembre quand comptez-vous me l'envoyer, il est payé

Commentaire numéro 2550 - le 30/12/2022, 11:36

OBTENIR UNE FACTURE

Commentaire numéro 2504 - le 12/12/2022, 11:50

Changement d'adresse de livraison

Commentaire numéro 2486 - le 05/12/2022, 12:31

ou suivre sa livraison

Commentaire numéro 2485 - le 05/12/2022, 12:30

quand ma livraison aura lieu

Commentaire numéro 2449 - le 17/11/2022, 12:58

Bonjour, j'aimerais savoir combien de centimètre fait en épaisseur un matelas de 140×190 svp

Commentaire numéro 2448 - le 16/11/2022, 10:22

Absent ce samedi matin pourriez-vous me proposer une autre date. Merci

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