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Trouvez comment contacter le service client Fitness Park facilement

Catégorie : Sport

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Encart et numéro payant indépendant des marques

Les salles de sport Fitness Park sont considérées comme les meilleurs endroits pour booster vos muscles, garder la forme ou encore améliorer votre état de santé. Vous pouvez pratiquer l’activité sportive que vous souhaitez dans les meilleures conditions avec des prix abordables, tous les jours de 6h à 23h.

Comment joindre le service client Fitness Park par téléphone ?

Pour plus d’informations, vous pouvez appeler le service client Fitness Park avec le numéro non surtaxé 01 86 52 88 00. Dans le cas où vous voulez plus de renseignements à propos d’un club, il vaut mieux contacter directement le club concerné pour vous assurez que les informations sont exactes.

Comment contacter le service client Fitness Park par mail ?

Vous pouvez contacter à tout moment le service client Fitness Park par mail en utilisant l’adresse suivante : reclamations@fitnesspark-group.com.

Cependant, avant d’envoyer votre mail, veuillez bien indiquer votre demande, le club de sport où vous avez effectué votre inscription, et aussi votre numéro d’adhérent.

Comment envoyer un courrier à Fitness Park ?

Vous pouvez contacter Fitness Park par courrier en envoyant votre lettre à l’adresse postale du siège social : 

Fitness Park 

63, rue de la Boétie

75008 Paris, France.

Comment contacter Fitness Park depuis le formulaire de contact ?

Pour cela, vous devez vous rendre sur le site web de la marque pour voir les infos contact. Ensuite, vous allez être renvoyé vers le formulaire de contact où vous allez renseigner vos informations personnelles. Vous devez préciser si vous êtes adhérent ou non, et indiquez aussi votre club. 

Et enfin, il vous suffit juste de saisir l’objet de votre requête et votre message.

Comment joindre Fitness Park depuis les réseaux sociaux ?

Vous avez la possibilité de suivre à tout moment les promotions de la marque, ainsi que ses actualités via les réseaux sociaux. Dans ce cas, veuillez vous abonner à leurs pages Facebook, Instagram, et Youtube.

Comment se déroule l’inscription chez Fitness Park ?

Les conditions d’inscription

L’âge minimum requis pour vous permettre de vous inscrire dans un club Fitness Park est de 16 ans. Par contre, si vous avez moins de 18 ans, vous devez être suivi par votre représentant légal. Ce dernier se charge de la signature pour l’autorisation parentale.

Les documents indispensables

Lors de votre inscription, vous devez vous munir des documents suivants : pièce d’identité, RIB et carte bancaire.
Au moment de votre inscription, un chèque de caution peut vous être réclamé selon le club de fitness que vous optez.

Durée d’engagement et frais de dossier

Lors de votre abonnement auprès de Fitness Park, vous disposez d’une durée de 12 mois à compter de la date d’inscription. Pour l’inscription, vous devez verser 49€ pour les frais de dossier.

Comment annuler un abonnement Fitness Park ?

Pour procéder à l’annulation de votre abonnement, vous devez avant toute chose prendre en compte que votre abonnement ne sera pas résilié sauf en cas de force majeure

Les conditions d’annulation

Vous devez attendre la fin de votre abonnement de 12 mois pour pouvoir l’annuler. Par contre, si vous avez une raison valable qui s’accorde à la catégorie « cas de force majeure » renseignée dans les conditions générales de vente de Fitness Park, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

La lettre de rupture

Afin de rompre votre contrat, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale de votre club de sport à l'arrivée du 11ème mois, avant la fin du 12ème mois pour tout motif. Vous devez renseigner dans votre lettre les informations nécessaires, comme le nom et l’adresse de votre club d’inscription, votre numéro d’abonnement, ainsi que vos informations personnelles.

Les conditions de rétractation

Vous pouvez effectuer une rétractation en cas d’abonnement conclu à distance. Pour ce faire, vous avez 14 jours pour mettre fin à votre engagement par lettre recommandée avec accusé de réception. Le formulaire de rétractation doit aussi être rempli.

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