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Tous les moyens de contacter le service client Iberia rapidement

Catégorie : Transports et voyages

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Encart et numéro payant indépendant des marques

Comment contacter le service client Iberia par téléphone ?

Pour toutes informations sur les réservations ou sur les vols, composez le 0825 800 965. C’est un service surtaxé de 0,15€ la minute avec le prix d’appel. Ce numéro est joignable du lundi au dimanche 24h/24. Iberia ne propose pas de numéro gratuit pour le moment. Bien que le service client soit de base en anglais et espagnol, vous pouvez demander à avoir un conseiller en français entre 9h et 20h. En dehors de cette plage horaire, vous serez redirigé automatiquement vers le service client anglophone.

Joindre le service Iberia Express par téléphone 

Iberia Express est une compagnie du groupe Iberia siégé à Madrid, qui offre un service dédié pour les vols à bas prix. Cette compagnie se charge des vols courts et moyens courriers. Elle possède son propre service client, et pour leur contacter,  veuillez composer le 915 236 569. Pour les demandes en rapport avec une réservation, veuillez appeler le 0034 919 046 342. Ce service est en anglais et en espagnol. Ces deux numéros sont disponibles 24h/24 et 7 jours/7. 

Comment envoyer un mail au service client Iberia ?

Ecrivez au service client Iberia à l’adresse clasica@iberia.es, pour toutes demandes d’informations, de réservations, de réclamations et autres questions relatives aux vols. Il est conseillé de faire votre demande en espagnol ou en anglais pour avoir une réponse rapide de la part d’un conseiller.

Comment contacter le service client Iberia par courrier postal ?

Si vous ne voulez pas passer par internet pour discuter avec un conseiller, dans ce cas rédigez votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Apdo. Correos 62033 
28080 MADRID 

Si vous résidez en France et que vous souhaitez contacter le siège social Iberia par courrier, l’adresse est la suivante :

IBERIA,
Parc tertiaire SILIC,
3 Rue Le Corbusier,
94528 RUNGIS Cedex.

Vous pouvez communiquer par Fax Iberia au numéro suivant : (+34) 913742418.

Comment contacter le service client Iberia par Whatsapp ?

Vous ne voulez pas appeler le numéro surtaxé de la compagnie ? Alors un assistant virtuel pourra vous guider via Whatsapp. Utilisez le numéro +34 676 67 60 04 pour avoir les informations sur le statut de votre vol, les informations générales sur votre voyage et les conditions d’enregistrement pour toute destination Schengen.  

Comment joindre Iberia depuis les réseaux sociaux ?

Iberia est très actif sur les réseaux sociaux, la marque utilise beaucoup ses comptes pour partager leurs actualités et leurs offres promotionnelles. Vous pouvez suivre cette compagnie aérienne en allant sur sa page Facebook, son compte Twitter, son compte Instagram. Cependant il est préférable d’appeler directement un conseiller par téléphone pour avoir une réponse plus rapide que de joindre un conseiller depuis leurs comptes.

Les agences Iberia disponible en France

Vous avez la possibilité de passer dans une agence Iberia pour avoir une assistance directe avec un conseiller de l’agence. Voici une liste des aéroports dans les villes de France : Aéroport Paris Orly Ouest, Aéroport Toulouse Blagnac, Aéroport Nice Côte d’Azur, Aéroport Marseille Provence et Aéroport Lyon Saint Exupéry.

A propos de Iberia

Iberia est la principale compagnie aérienne de l’Espagne ou Iberia Lineas Aerenas de Espana. Cette compagnie nationale a été fondée en 1927, et est située à l’aéroport de Madrid-Barajas. Actuellement, Iberia a plus de 18 000 employés pour ses 86 avions qui parcourent  95 destinations.

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