Vous cherchez à contacter Imagine R ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Contacter le sav de Imagine R

Tous les moyens de contacter le service client Imagine R rapidement

Comment contacter le service client Imagine R par téléphone ?

Vous souhaitez faire une souscription chez Imagine R, ou vous avez des questions ou réclamations auprès de la marque, composez directement le 09 69 39 22 22, un numéro gratuit.

Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, et de 9h à 20h le samedi. Le service client  Imagine R n’est pas ouvert le dimanche et les jours fériés.

Si vous cherchez à contacter le service Imagine R à propos de la perte de votre carte, rendez-vous d'abord sur la page concernant la perte de carte pour trouver les informations.

Comment envoyer un mail au service client Imagine R ?

Vous pouvez écrire au service client Imagine R par voie électronique. Vous pouvez soumettre votre réclamation, votre question ou faire une suggestion. Rédigez votre mail à l’adresse suivante : imaginer@agencenavigo.fr.

Comment contacter Imagine R par voie postale ?

Si vous ne voulez pas passer par voie électronique et par voie téléphonique, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier au sein du service client Imagine R. Vous pouvez également vous rendre sur place à l’agence pour avoir des renseignements. Voici l’adresse postale de la marque :

Agence imagine R
95905 Cergy Pontoise Cedex 9

Comment contacter le service client Imagine R en ligne ?

Comme toutes les marques, Imagine R est aussi disponible sur les réseaux sociaux les plus connus. Suivez la marque depuis leurs pages pour voir les actualités, les avantages et aussi les bons plans de l’année.  Vous pouvez échanger directement avec leur conseiller par message privé. Vous pouvez également laisser un commentaire sous leurs publications. Voici les liens pour visiter les comptes Imagine R :

Vous pouvez également consulter la FAQ Imagine R sur leur site web pour trouver les réponses aux questions les plus posées par les utilisateurs.
Imagine R met à votre disposition une Newsletter pour vous permettre de voir les informations sur le forfait,  les offres promotionnelles, les bons plans et les procédures de chaque année.

Comment faire une souscription ou faire un renouvellement d’abonnement Imagine R ?

La date de souscription ou du renouvellement sur le forfait Imagine R varie chaque année, par exemple pour l’année scolaire 2022/2023, vous pouvez faire la souscription jusqu’au 30 Avril 2023. Il serait mieux de prendre une marge pour effectuer la souscription car la durée de traitement des demandes est de 10 jours ouvrés.

Quels sont les avantages du Forfait annuel Imagine R ?

Imagine R propose un tarif très avantageux qui permet aux étudiants de voyager en illimité partout dans l’Ile-de-France. Pour toute souscription au forfait annuel, il y aura un mois offert pour les forfaits Imagine R Junior et Scolaire qui seront valables 13 mois la première année d’utilisation. Vous aurez également une validité à la carte Imagine R Etudiant que vous pouvez commencer entre le mois de Septembre et le mois de Janvier.  Profitez pleinement des offres, des avantages, des bons plans, des challenges et plein de nouveautés proposés par le forfait annuel Imagine R.

A propos de Imagine'R

Imagine R offre un service qui permet aux étudiants (collégiens, lycéens, universitaires..) de moins de 26 ans de prendre les transports de façon illimitée en Ile-de-France. A l’aide d’une carte à puce sans contact,  vous aurez un forfait Imagine R avec une validité de un an qui donnera accès aux différents transports en commun de la région, comme le métro, le bus, le tramway ou le RER.

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