Vous n’êtes pas passé à côté de Snapchat, le réseau social qui enflamme la toile depuis plusieurs années. Créée en 2011 par des étudiants de l’université de Stanford (en Californie), l’application Snapchat permet de partager du contenu multimédia (photos et vidéos) sous forme éphémère.
Comment contacter le service client Snapchat par téléphone ?
Pour tout problème rencontré lors de l’utilisation de l’application Snapchat, vous pouvez contacter le +1 310-399-3339.
Comment contacter le service client Snapchat par e-mail ?
Pour toute question relative à des problèmes techniques lors de votre navigation sur l’application, à votre compte ou à la sécurité, vous pouvez contacter l’adresse e-mail support@snapchat.com.
Comment contacter le service client Snapchat en ligne ?
L’application Snapchat a mis à votre disposition une page sur son site internet vous proposant une assistance technique dédiée à la sécurité d’utilisation. Vous y trouverez des conseils à suivre en cas de piratage par exemple.
Snapchat vous met également à votre portée une page composée de conseils et réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs.
Comment contacter le service client Snapchat par courrier ?
En cas de problème non résolu, vous pouvez contacter la société Snapchat par courrier à l’adresse postale suivante (adresse du siège social) :
Snap Inc
63 Market Street,
Venice, CA 90291
Comment contacter le service client Snapchat sur les réseaux sociaux ?
Vous pouvez contacter l’enseigne Snapchat ou suivre l'actualité de l'application au travers des réseaux sociaux :