Comment contacter le service client de Hubside Store par téléphone ?
Vous avez fait un achat dans un magasin Hubside Store et vous souhaitez ensuite contacter le service client car vous n’est pas satisfait ou vous avez besoin de renseignements ?
Vous pouvez contacter le service client Hubside Store directement par téléphone au numéro suivant : 04 75 45 78 06. L’appel vous sera facturé le prix d’un appel local depuis la France métropolitaine. Des conseillers du service Hubside Store sont à votre disposition pour répondre à vos questions de 9h à 19h du lundi au vendredi et de 10h à 18h le samedi.
Si vous ne voulez pas payer le prix d’un appel, d’autres moyens de contact s’offrent à vous comme le contact via leur formulaire de contact ou soit par mail.
Comment envoyer un mail au service client de Hubside Store ?
Vous pouvez aussi contacter le service Hubside Store pour un quelconque problème en écrivant à l’adresse mail : service.client@hubside.store
Il existe aussi une seconde adresse mail si vous restez sans réponse après avoir envoyé un mail à la première adresse : solution@hubside.store
Lors de l’écriture de votre message pensez à expliquer clairement votre problème et d’insérer les justificatifs nécessaires. Un conseiller se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
Comment contacter le service client de Hubside Store en ligne ?
Vous pouvez aussi vous rendre directement sur le site internet de Hubside Store pour les contacter via leur formulaire de contact en cas de problème avec l’un de leur service ou produit.
Pour cela rendez-vous sur la page de contact. Renseignez vos informations personnelles et écrivez un message concernant l’origine du problème qui vous a poussé à contacter le service client Hubside Store. Une fois que vous avez envoyé votre message vous recevrez une réponse dans votre boite mail le plus rapidement possible.
Comment rédiger une lettre au service client de Hubside Store par courrier ?
Le service client Hubside store ne semble avoir qu’une seule adresse à laquelle vous pouvez envoyer des courrier concernant les produits ou services fournit par l’entreprise.
L’adresse est la suivante :
Service Qualité de HUBSIDE STORE,
1 Rue Camille Claudel
26100 Romans-sur-Isère
Pour être sûr que votre lettre soit reçue au bon service, il est conseillé de l’envoyer en recommandé. Cependant il n’est pas certain que vous ayez une réponse à vos questions en envoyant une lettre à cette adresse.
Comment contacter le service client de Hubside Store via les réseaux sociaux ?
Hubside Store est aussi présent sur les réseaux sociaux où vous pouvez tenter de contacter un conseillé du service client. Vous pouvez passer soit par Facebook, Twitter ou Instagram.
Il n’est cependant pas certain que vous receviez une réponse du service client Hubside Store via ces plateformes.
Comment se faire rembourser par Hubside Store ?
Lorsque vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté ou du service donné par Husbide Store, sachez qu’il est possible de se faire rembourser. Pour cela vous devez soit demander un remboursement par téléphone ou par courrier.
Demander un remboursement par téléphone
Pour demander le remboursement de votre produit ou service rendu par Hubside Store vous pouvez leur téléphoner au numéro : 04 75 24 24 60 de 8h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 18h30 le samedi. Un conseiller se chargera de vous répondre et vous devrez lui renseigner vos informations personnelles ainsi que la référence de votre contrat.
Sachez que l’appel vous coutera le prix d’un appel local.
Demander un remboursement par courrier
Il est aussi possible de demander un remboursement d’une prestation qui ne vous a pas satisfait par courrier en envoyant une lettre à l’adresse suivante :
HUBSIDE
SATISFAIT OU REMBOURSE
1 RUE CAMILLE CLAUDEL
26100 ROMANS-SUR-ISERE
Pour savoir si votre lettre a été envoyée à la bonne adresse il est conseiller que vous envoyiez votre courrier en recommandé.
Que faire en cas d’arnaque avec Hubside Store ?
Si vous êtes victime d’une arnaque de la part de Hubside Store vous devez dans un premier temps contacter votre banque afin qu’elle procède à un blocage de votre compte bancaire pour empêcher les quelconques prélèvements de la part de Hubside Store.
Vous pouvez ensuite contacter le service client par les moyens listés ci-dessus pour résilier les contrats auxquels vous avez pu souscrire lors de votre passage en boutique Hubside Store.